Shipping policy
Politique d’expédition et de remboursement – SECRETBOMBE
Expédition et délais de livraison
• Les commandes sont expédiées sous 24 heures après confirmation du paiement.
• Livraison suivie : 3,99 € dans toute l’Europe.
• Livraison offerte dès 70 € d’achat.
• Le délai de livraison estimé est de 4 à 11 jours pour l’Europe.
• Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande.
Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours, conformément à nos conditions de retour.
Un remboursement peut ne pas être accordé dans les cas suivants :
- Produit utilisé ou détérioré : si l’article a été utilisé et n’est plus revendable dans son état d’origine.
- Erreur d’adresse : si la commande n’a pas pu être livrée en raison d’une adresse incorrecte renseignée lors de la commande.
- Non-respect de la procédure de retour : si les conditions de retour indiquées par SecretBombe ne sont pas respectées.
Pour plus d’informations concernant les livraisons, retours et remboursements, consultez notre FAQ ou contactez notre service client.
