Politique d’expédition

Politique d’expédition et de remboursement – SECRETBOMBE

Expédition et délais de livraison

• Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après confirmation du paiement.

• La livraison est estimée entre 7 et 14 jours pour l’Europe.

• Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

Cas de non-remboursement

Un remboursement ne pourra pas être effectué dans les situations suivantes :

1. Produit utilisé : Si le produit a été utilisé et n'est plus revendable en l'état.

2. Erreur d’adresse : Si la commande n’a pas été livrée en raison d’une erreur dans l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.

3. Non-respect du processus de retour : Si les conditions de retour ne sont pas respectées.

Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, nous vous invitons à consulter notre faq  ou à contacter notre service client.